Abbiamo realizzato la versione online (form) della scheda con la quale raccogliamo le valutazioni dei nostri clienti sugli interventi tecnici eseguiti.
Si tratta del form che ricalca lo schema del supporto cartaceo che ci serve per capire gli ambiti di miglioramento su cui possiamo lavorare con i nostri servizi.
Oltre alla raccolta delle valutazioni dei clienti per il miglioramento dei servizi, il customer satisfaction survey è anche un documento necessario per rinnovare la certificazione di qualità ISO 9001 che rinnoviamo periodicamente.
Pertanto un sentito ringraziamento a coloro i quali vorranno compilare il form, indicando anche i propri dati personali.
La nostra assistenza tecnica, invierà, alla chiusura di ogni ticket, il link per consentire di compilare il survey ed esprimere a caldo le proprie valutazioni.